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豫西河务局大力开展服务型执法工作
2021-02-04 11:30:44 来源: 作者:张世光 【 】 浏览:1次 评论:0

    豫西河务局高度重视依法行政工作,始终把服务型行政执法作为依法行政工作的重要抓手,立足实际,强化服务,形成了以行政指导为主要内容的行政执法工作模式,起到了良好的示范作用。

一是开展走访活动,改进服务方式,。对辖区内的建设项目(有关活动)等业主单位,开展服务企业大走访活动,与企业和服务对象签订行政指导意见书和服务承诺书,提供咨询、上门服务,建立台账,实行网格化管理。

二是开展约谈活动,规范执法程序。该局依托行政管理职能,针对服务对象未能取得相应许可手续擅自开工建设事项等,与业主单位进行交流沟通,并就有关问题进行面谈,约谈业主单位可以根据自己的意愿选择是否接受,极大了提升了服务水平。

三是建立回访制度,充分听取业主与当事人意见。回访内容主要包括执法人员是否收受贿赂、接受宴请、行政相对人违法行为是否已改正等,不断改进工作方法和提高服务水平,真正做到依法行政,切实维护当事人的合法权益。


Tags:豫西 大力 开展 服务型 执法 工作 责任编辑:yxhhhwj
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